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EMAIL : 收到winmail.dat 這種附件, 怎麼解決?

EMAIL : 收到winmail.dat 這種附件, 怎麼解決?

有客戶反應這類似的問題,寄出的 Excel 檔 xxx.xls,怎麼變成「winmail.dat」.

這是 Microsoft Outlook 2xxx 的問題,自訂的交換格式,結果在 Webmail, Outlook Express, Windows Live Mail 上看到正確應為xxx.xls的檔名卻變成winmail.dat。

以下是信件本文中的一段

Content-Type: application/ms-tnef;
name=”winmail.dat”
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename=”winmail.dat”

寄件者在寄出信件時,設定信件格式為「Microsoft Outlook Rich Text」。導致利用非Outlook收信的人,看到寄來的信件所夾帶的附檔是「winmail.dat」。

解決方法:

請寄件人調整Outlook發信的信件格式後,再重寄一次。為避免自己寄出的信件,也造成別人的困擾,也可調整自己的設定。

打開 Outlook,到「工具」→「選項」→「郵件格式」,選為「HTML 或純文字」都可以,千萬不要再選擇「Microsoft Outlook Rich Text」。

相關連結:

http://www.binbin.net/messages/qa_win_oe/0103.htm

http://tud.at/php/tnef/
제가 서 감강 입니다
徵狀

當您傳送內含附件的電子郵件訊息給不是使用 Microsoft Outlook 的收件者時,當收件者開啟電子郵件訊息,或是如果電子郵件訊
息中有 Winmail.dat 附件時,附件可能會遺漏。

發生的原因

這種情形的發生原因可能是因為接收電子郵件的用戶端,無法辨識附件資訊的內部 Outlook 封裝,這種封裝稱為 Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF)。Outlook 會使用 TNEF,藉由 RTF 格式來傳送電子郵件訊息。

解決方案

Outlook 2003

如果要解決這個問題,請將您的電子郵件格式設定為純文字或超文字標記語言 (HTML) 格式。這些格式便不會以 TNEF 格式來編碼附件。

您可以用下列方式控制 TNEF:         

              •          「預設」訊息格式 – 此格式可確定所有的外寄電子郵件訊息皆不使用 TNEF 格式。      
              •          「特定聯絡人」格式 – 此格式可確定針對特定收件者的外寄電子郵件訊息不使用 TNEF 格式。      
              •          「特定訊息」格式 – 此格式可以確定您撰寫或回覆的電子郵件訊息不使用 TNEF 格式。      

請使用下一節提供的資訊來關閉 TNEF 編碼。

預設訊息格式

如果要確定所有的外寄電子郵件訊息皆不使用 TNEF 格式,請遵循下列步驟:

              1. 在 [工具] 功能表上,按一下 [選項],再按一下 [郵件格式] 索引標籤。      
              2. 在 [使用這個郵件格式撰寫:] 在方塊中按一下 [純文字] 或 [HTML],然後按一下 [確定]。      

「特定聯絡人格式」

如果要確定針對特定收件者的外寄電子郵件訊息不使用 TNEF 格式,請遵循下列步驟:
                        
              1.          在 [聯絡人] 資料夾中找到收件者後,按兩下該 [聯絡人] 以開啟聯絡人詳細資料視窗。      
              2.          按兩下該聯絡人的電子郵件地址,開啟 [電子郵件內容] 對話方塊。      
              3.          在 [網際網路格式] 清單中按一下僅 [傳送純文字] 或 [讓 Outlook 決定最佳的傳送格式]。      
              4.          按一下 [確定]。      

特定訊息格式
제가 서 감강 입니다

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